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Nessun problema con il Reso Facile!

 

 

Hai ricevuto gli articoli che hai richiesto, e purtroppo ti sei accorto che qualcosa non ti soddisfa? Magari, nonostante tu abbia seguito le nostre istruzioni, la taglia non è perfetta. Oppure, il colore che hai scelto in realtà non si addice molto alla tua persona. O, ancora, ti sei accorto che il modello acquistato, una volta indossato, non ti offre l'effetto che desideravi. In ogni caso, non preoccuparti: con il nostro servizio di Reso Facile, qualsiasi problema dovesse verificarsi dopo l'acquisto è sempre risolvibile, in modo rapido, semplice e sicuro.

Se ti rendi conto che la merce acquistata presenta qualche difetto, o non risponde alle tue aspettative, il nostro servizio di Reso Facile ti permette di restituire gli articoli che hai ordinato con facilità e senza spendere nulla, concedendoti la libertà di acquistare senza pensieri.

La procedura di restituzione della merce è semplicissima e gratuita per tutti paesi appartenenti all'UE: dal tuo account personale di Kamiceria devi solo cliccare sul pulsante Reso Facile per effettuare la richiesta di ritiro, ricevendo direttamente a casa il nostro corriere di fiducia UPS, senza alcun costo aggiuntivo.

Naturalmente, prima di decidere di restituire i capi acquistati, hai tutto il tempo per pensarci, poiché è possibile effettuare il reso in un periodo di 30 giorni. Una volta che avrai restituito la merce, il rimborso dell'importo pagato verrà effettuato in un tempo massimo di 72 ore, secondo la stessa modalità con cui hai effettuato l'acquisto (qualora tu abbia pagato in contrassegno, dovrai comunicare il tuo codice IBAN attraverso l'apposito form clicca qui).

Con il servizio di Reso Facile puoi scegliere gli articoli che preferisci ed acquistarli in tutta tranquillità, con la possibilità di provarli, e di restituirli nel caso riscontrassi difetti o problemi di qualsiasi natura. Il servizio di reso non è possibile solo per i capi dove è stato richiesto il ricamo delle iniziali.

Inoltre, per aiutarti a risolvere ogni inconveniente e per avere una risposta rapida e personalizzata, ricorda che il nostro Customer Service è sempre lieto di risponderti al numero verde 800 09 05 07 , attivo tutti i giorni lavorativi con orario 8.30-12.30 e 14.00-18.00, o attraverso il nostro form clicca qui.

 

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