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Reso facile e Gratuito su Kamiceria.it

   

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        "Reso Facile" in tre semplici passi:

1.  Compila il modulo cliccando sul pulsante Reso Facile nella tua area riservata.

2.  Attendi la conferma di reso tramite e-mail, ed il giorno lavorativo successivo il nostro corriere di fiducia, ritirerà la scatola presso il tuo domicilio.

3.  Entro 72 ore, riceverai il rimborso nella stessa modalità con cui hai effettuato l'acquisto.


"attenzione: non è consentito il reso di un capo personalizzato con le proprie iniziali"

 

Per avere la certezza della massima soddisfazione dei nostri clienti, riteniamo essenziale che vi sia sempre la possibilità di indossare le camicie e i capi scelti per una prova, per poi eventualmente restituirli nel caso non si rivelino all'altezza delle aspettative entro 30 giorni dall'acquisto.

Il nostro servizio di "Reso Facile" è totalmente gratuito per tutti i paesi UE, e permette di ricevere direttamente a casa propria il corriere UPS per ritirare gli articoli da restituire. Per predisporre il servizio è sufficiente accedere al proprio account personale, cliccare sul pulsante "Reso Facile" e compilare il modulo con le informazioni richieste. Ti verrà richiesto di inserire il numero dell'ordine e gli articoli da restituire. Nella sezione "note" potrai specificare la ragione del reso, l'indirizzo di ritiro nel caso differisse da quello di consegna, o l'eventuale sostituzione di taglia dell'articolo (non sarà possibile richiedere sostituzioni con articoli e modelli differenti, ma solamente cambi di taglia dello stesso articolo).

Attendi la nostra conferma di reso tramite e-mail, il corriere passerà il giorno lavorativo successivo. Non sono necessarie etichette o altri documenti per il reso, in quanto provvederà il corriere stesso ad apporla sulla scatola. Non è possibile stabilire l'orario preciso di ritiro. Il corriere effettuerà 3 tentativi e potrai monitorare il tragitto grazie al codice tracking che riceverai tramite e-mail.

Entro 72h dalla ricezione della merce, effettueremo il rimborso dell'importo speso, nella stessa modalità di pagamento scelta per l'acquisto. Nel caso di pagamenti in contrassegno o bonifico bancario, ti verrà richiesto di comunicare il tuo codice IBAN e l'intestatario del conto.

Se invece desideri procedere autonomamente con il reso recandoti presso un centro UPS, richiedi qui il codice cliente UPS per poter spedire a nostre spese.

 


Il diritto di recesso si intende esercitato correttamente quando sono interamente rispettate le seguenti condizioni:

1. i prodotti non devono essere stati utilizzati, lavati, stirati; 
2. i prodotti devono essere restituiti con tutti i loro accessori: cartellini, etichette, spilli, clips e quant'altro faccia parte della confezione originale del prodotto;
3. i prodotti non devono essere danneggiati;
4. i prodotti non hanno il ricamo delle iniziali.



 

 

 

 

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